해외직구 상품의 배송기간은 영업일 기준 15일~30일 정도(주말/공휴일 제외) 소요될 수 있습니다.

현지 배송 지연 및 국내 통관 지연 등 여러 가지 사정에 따라 사전 안내드린 배송기간보다 더 소요될 수 있습니다.

펀샵 이용자는 펀샵에서 상품을 구매(결제) 하고, 해외 구매 담당 판매자를 통해 현지에서 구매하여 수령하는 형태입니다.

구매대행 상품의 경우 현금영수증 및 세금계산서 발행이 불가합니다.

당사에서 직접 수입하여 판매하지 않기 때문에 원산지를 명확하게 표기하기 어렵습니다.

상품의 색상과 이미지는 모니터의 해상도, 색 설정 등 다양한 변수에 의해 제품이 다르게 보일 수 있습니다.

해외 상품의 경우 길이, 부피, 무게 등 국내에서 사용되는 측정 단위와 다르기 때문에 이에 따른 오차가 발생할 수 있습니다.

주문을 받고 구매하러 방문한 현지 매장에서 품절 안내를 받는 경우가 있습니다 이 경우에 개별 연락드리며, 연락받으실 수 있는 정확한 연락처(안심번호 X)를 꼭 기입 부탁드립니다.

단가 미화 150불 이하의 제품은 관부가세가 부과되지 않으나

(1) 복수개 구입하여 총 금액이 150불 이상 되는 경우,

(2) 타 사이트에서 구매한 건이 동일한 통관일에 도착하여 합이 150불 이상 되는 경우 관부가세가 부과되며 소비자 부담으로 진행됩니다. 관부가세 추가 발생시 관세사가 연락을 드립니다.

해외 직배송 상품의 수입신고를 위한 개인통관고유부호 수집에 동의합니다.

반드시 수령인의 성함 / 주소지 / 연락처 는 개인통관고유부호 발급 시 입력된 정보로 기재 하셔야 합니다.

개인통관 고유번호 미기재, 오기재로 인해 통관 및 배송지연이 발생할 수 있습니다.

기재하신 개인통관고유부호는 상품의 세관 통관 시 주민등록번호 대신 사용됩니다.

해외 구매가 완료된 이후 국내입고/수령여부와 관계없이 주문취소는 불가합니다.

현지 구매 후, 해외 출고 전 취소 요청 시 취소는 가능하나 현지 반품 시 발생하는 비용은 구매자 부담입니다.

해외 출고 후 취소 요청 시 취소/반품에 따른 제반비용(왕복배송비 및 관부과세 추가비용)은 구매자 부담입니다.

해외상품인 관계로 주문취소를 하실 경우 발생되는 비용이 높으므로 신중하게 생각하고 구매하시길 바랍니다.

주문하신 상품과 다른 상품이 배송되거나, 상품 수령 후 사용 전 명백한 상품 하자가 발견된 경우 7일 이내 요청 시 발생비용은 판매자 부담으로 반품 가능합니다.

미세한 스크래치(제작 공정 중 발생할 수 있는 미세한 스크레치)

미세한 박음질 미흡(작은 실밥 등 수작업이 들어가는 마감,시접,모서리,바닐땀 등의 디테일 차이 발생)

가죽특성상 발생하는 결 차이 또는 접힘부분, 눌림자국 등

제작공정 중 발생할 수 있는 본드 마감자국 등

프린팅 및 각인의 선명도 차이 등

배송과정에서 발생할 수 있는 사용시 자용스럽게 원복가능한 눌림 등

상품메탈 부분 얼룩 혹은 자연스러운 빈티지가 발생한 경우(부드러운 천 소재를 이용하여 제거가능)

스웨이드의 소재의 특성상 결의 눌림과 방향에 따른 색감차이

전자제품의 변압기 등 사용 부주의로 인하여 상품 고장/손상된 경우

주문 제작 상품/포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우/상품을 사용하여 가치가 감소한 경우

초기 불량을 확인하였음에도 상품 텍을 제거, 정품 박스 부속품 훼손이나 분실, 상품을 사용하여 고객의 과실로 상품을 훼손 또는 상품 가치가 떨어진 경우

인위적 상품 손상 시/상세페이지에 안내되어 있는 내용과 미세한 차이

해외 배송의 특성상 불가피하게 생산공정/포장/배송 중 스크래치, 찍힌 자국, 파임 등이 발생할 수 있으며, 이는 제품의 기능과 상관없으므로 교환(A/S 포함) 및 반품불가합니다.

구매자의 개인적인 취향이나 주관적인 불만사항 (디자인, 소재, 스크래치, 실밥 등)은 교환(A/S 포함) 및 반품불가합니다.

전자제품의 변압기, 돼지코의 경우 별도 구매 후 사용하셔야 합니다.

해외 직구 상품의 경우 상품 특성상 A/S가 불가할 수 있습니다.

해외 직구 상품의 경우 현지에서 무상 A/S 및 정품 등록이 가능하지만 국내 정식 수입업체의 A/S는 제공받을 수 없습니다.

국내 제품이 아니기 때문에 한글 설명서가 제공되지 않을 수 있습니다.

제품 교환 및 A/S로 해외 반출 후 국내 반입 시 관세 및 부가세가 발생할 수 있으며, 이 경우 고객님께서 부담하셔야 합니다.